近日，部分在GAME预购了《寥寂岭2》的主顾终于收到了他们的游戏，但却发现我方收到了诞妄的版块。好多玩家蓝本预定了价钱较高的65英镑铁盒版，但最终收到的却是圭臬版游戏。

GAME是一家英国的电子游戏零卖商。它主要主义电子游戏、游戏机、相关配件以及与游戏相关的附进产物。

据Eurogamer报谈，部分主顾收到了来自GAME的音尘，见知他们《寥寂岭2》铁盒版的发货出现蔓延，并将与游戏试验分缔造送，但莫得具体的到货本领。然则，也有主顾暗示，他们并未收到任何关系见知。

GAME发给客户的音尘内容如下：“感谢您在GAME预购《寥寂岭2》！很对不起，您的预购奖励铁盒版由于蔓延将会稍后与您的《寥寂岭2》订单分缔造送。咱们将尽快为您安排发货，感谢您的清醒。”

这一情况发生在GAME网站预购系统散乱的布景下，自8月下旬GAME切换至其母公司Frasers Group的系统后，8月19日之前的系数预购订单皆无法在客户的在线账户中涌现。这意味着，主顾无法取消这些旧订单，也因此无法从其他渠谈购买游戏。好多主顾试图研究GAME客服手动取消订单，但客服暗示无法操作。

不少主顾反应，他们在研究GAME客服时，经常得到吞吐不清甚而首尾乖互的回复，无法获取明确的惩处决策。酬酢媒体上，GAME的官方账号下真的每一条帖子皆有主顾辩论预购问题，好多东谈主还在Reddit上的《寥寂岭》社区共享了我方的遭受。

一位名为Robbie Gill的用户在X（原推特）上诉苦谈：“预购今日就下了单，难谈我莫得经历获取铁盒版吗？”

另一位主顾Kris Wall暗示，我方申请取消订单后，坐窝收到了GAME发货的见知，但提供的物流跟踪纠合无效，展望到货日历也出现了问题。

放胆当今，GAME的母公司Frasers Group尚未对此问题作出修起。玩家们仍在狂躁恭候他们的铁盒版游戏或任何姿色的惩处决策。