当地时辰 28 日，俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫就阿航坠机事件通电话，就阿航失事客机曾在俄领空受到物理和时期过问致歉。阿利耶夫在通话中指出，乘客和机组东说念主员在空中被穿透机舱的异物所伤。

同日，乌克兰总统泽连斯基也暗示他本日与阿利耶夫进行了通话，并就阿航坠机事件暗示慰问。

围绕坠机事件的走访，哈萨克斯坦总统托卡耶夫 28 日指出，要看管信息寻衅和作秀算作。哈萨克斯坦副总理则提到，哈方已引入 17 名海外众人参与走访。目下众人们正在得出论断：飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。

普京：对坠机事件暗示歉意

当地时辰 28 日，克里姆林宫发布音书称，本日，在俄方倡议下，普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫通电话。两边详备讨论了 12 月 25 日阿塞拜疆航空公司客机坠毁的联系问题。

普京对阿航握飞巴库至格罗兹尼航路插手俄领空的客机受到物理和时期过问并因此坠机暗示歉意，并再次向受难者家属暗示深入和真挚的慰问，并祝福伤者早日康复。普京在语言中指出，严格受命航行时刻表航行的阿塞拜疆客机屡次试图在格罗兹尼机场降落。彼时，格罗兹尼、莫兹多克和弗拉季高加索正在遭逢乌克兰无东说念主机的热切，俄罗斯诈骗防空妙武术退了热切。

泽连斯基：要紧任务是透彻走访

乌克兰总统泽连斯基 28 日暗示，本日他与阿塞拜疆总统阿利耶夫进行了通话，并就阿航坠机事件暗示慰问。

泽连斯基暗示，当今的要紧任务是进行透彻走访，并了解明晰联系问题。像片和视频明晰地败露了飞机机身的损坏情况，看起来相配像防空导弹热切变成的孔洞和凹痕。在这种情况下，乌克兰将接纳一切必要妙技支撑阿塞拜疆，并号令其他国度也提供扶持。

阿塞拜疆总统：客机在俄领空受到外部物理和时期过问

阿塞拜疆总统新闻局 28 日发布了俄罗斯与阿塞拜疆两国总统通电话的音书。阿利耶夫指出，阿塞拜疆航空公司的客机在俄领空受到外部物理和时期过问，王人备失去规矩，后飞往哈萨克斯坦阿克套市。由于航行员的勇敢精神和专科教诲，飞机才得以降落。

阿利耶夫强调，失事飞机机身上有很多孔洞，乘客和机组东说念主员在空中被穿透机舱的异物所伤，幸存的机组东说念主员和乘客也说明了外部物理和时期过问的存在。

此外，阿利耶夫暗示，应阿塞拜疆方面的提议，组建了一个海外众人组，对事故原因进行全面走访。众人组也曾运行责任。

两国元首还强调，就坠机事件启动的走访程度将王人备公开透明，并将如期向公众通报。

哈萨克斯坦副总理：飞机是在哈领空外受损的

当地时辰 12 月 28 日，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫就阿塞拜疆航空公司客机坠毁事件走访接纳哈媒采访。博祖姆巴耶夫暗示，哈萨克斯坦已引入 17 名海外众人参与走访，其中 6 名来自阿塞拜疆，2 名来自巴西航空工业公司，3 名来自巴西航空事故走访和忽闪中心，3 名来自国度间航空委员会，2 名来自俄罗斯。海外民航组织的 1 名众人也行将抵达阿克套。

博祖姆巴耶夫称，目下众人们正在得出论断：飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。走访组已指定就此进行全面的踪影、弹说念和爆炸鄙俚。爆炸何时发生，何以而起，鄙俚应该能给出明确的谜底。哈方将向哈萨克斯坦和人人公众通报鄙俚效劳。

博祖姆巴耶夫还暗示，走访经由中哈萨克斯坦莫得遭逢压力，莫得任何国度试图插手走访。

此外，哈总统托卡耶夫 28 日指令政府委员会向受伤的番邦公民提供一切必要的医疗和心扉挽救，并对受难的哈萨克斯坦公民的支属给予讲理。托卡耶夫还指令政府委员会和哈萨克斯坦总稽查院以过甚他支配机构对坠机事件进行全面、客不雅的走访。

围绕坠机事件的走访算作，托卡耶夫指出，要看管信息寻衅和作秀算作。他还指出有必要对哈萨克斯坦宇宙的航空安全景象开展查验。

俄方就坠机事件拿起刑事诉讼

当地时辰 12 月 28 日，俄罗斯联邦考查委员会主席巴斯特雷金在俄罗斯车臣共和国首府格罗兹尼市召开责任会议，听取了对阿塞拜疆航空公司客机在哈萨克斯坦阿克套市隔壁坠毁事件的走访情况。

俄罗斯西部跨地区交通考查局左证俄罗斯联邦《刑法典》第 263 条对于"违犯航空运输交通和运行安全功令"的功令就坠机事件拿起刑事诉讼，案件已被吩咐至俄罗斯联邦考查委员会考查总局进行全面走访。

俄方成立了由走访东说念主员、刑侦众人和具有空难走访教养的众人构成的走访行径小组，正在接纳一切必要表率明确空难联系情况和发生原因。

巴西官方代表团参与走访阿航坠机事件

当地时辰 12 月 28 日，哈萨克斯坦交通部发布音书说，由巴西航空事故走访和忽闪中心（CENIPA）专员构成的巴西官方代表团已抵达哈萨克斯坦阿克套。哈方与巴方在坠机事件走访委员会教导部举行了责任会议，明确了在坠机现场共同开展的责任。

巴西航空事故走访和忽闪中心（CENIPA）是巴西弘扬走访民用航空事故的支配机构。此前，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫 25 日暗示，哈萨克斯坦当局将与坠毁飞机的制造商巴西航空工业公司互助走访飞机失事原因。

25 日，一架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯格罗兹尼的客机在哈萨克斯坦阿克套近郊坠毁。这架客机属于阿塞拜疆航空公司，机上有 62 名乘客、5 名机组东说念主员。扬弃目下，已有 38 东说念主在客机失事事故中丧生。